BILL & SUPPORT PORTAL

Bill & Support Portal 사용자 매뉴얼

고객이 이용 중인 SPEEDY 서비스의 이용 현황, 월별 상세 이용 내역과 청구 내역서, 캐시·오리진·스토리지 통계, 퍼지 실행을 한 곳에서 확인하는 웹 포털입니다. 정보가 제공되는 서비스는 CDN, CLOUD 2가지입니다.

접속 정보

포털 URL	`https://bill.speedycdn.net/`
로그인 ID	이메일 형식 — 서비스 셋업 시 SPEEDY 에서 생성 후 안내
패스워드	지정된 패스워드
로그인 문의	`speedy@speedykorea.com`

메뉴 구성

메뉴	하위 메뉴	설명
CDN > 이용 현황	이용 현황	현재 사용하고 있는 서비스의 전반적인 이용 현황
	상세 이용 내역	서비스의 각 월별 사용량 상세 (Excel 다운로드)
	청구 내역서	서비스의 월별 청구 내역 (PDF 다운로드)
CDN > 통계	캐시	캐시 서비스의 트래픽, 전송량, 요청수 등 통계
	오리진	캐시 서비스가 사용하는 오리진의 트래픽, 전송량, 요청수 등 통계
	스토리지	SPEEDY 스토리지 서비스 사용 시 사용량 통계
CDN > 퍼지	실행	캐시 서비스의 컨텐츠를 갱신하기 위한 퍼지 실행
CDN > 퍼지	히스토리	퍼지 실행 결과 내역
CLOUD > 이용 현황	이용 현황	현재 사용하고 있는 서비스의 전반적인 이용 현황
	상세 이용 내역	서비스의 각 월별 사용량 상세 (Excel 다운로드)
	청구 내역서	서비스의 월별 청구 내역 (PDF 다운로드)
설정	계정	포털 로그인 계정 수정 또는 추가 생성

유의 — 현재 월의 사용량 데이터는 확정된 데이터가 아니며, 월말 실제 과금 데이터와 차이가 있을 수 있습니다. CDN 의 상세 이용 내역·청구 내역서는 SPEEDY 에서 과금이 확정된 지난 월 데이터만 제공됩니다.

항목	설명
URL	`https://bill.speedycdn.net/`
ID	이메일 형식의 로그인 아이디
PW	지정된 패스워드
로그인	입력 후 로그인 버튼 클릭 → 이용 현황 화면으로 이동
로그인 문의	speedy@speedykorea.com

CDN · 이용 현황 – 전체 화면

이용 현황 페이지에서는 현재 사용하고 있는 CDN 서비스에 대한 전반적인 이용 현황을 한 화면에서 확인할 수 있습니다.

화면 구성

항목	설명
조회 조건	연도 / 월 선택 후 조회 — 현재 월 또는 지난 월 조회 가능
현재까지 이용 금액	조회 월 1일부터 현재까지의 서비스 이용 금액
N월 예상 금액	현재까지 사용량을 기반으로 산출한 월 예상 금액
전월 청구 금액	직전 월의 확정 청구 금액
사용 현황	고객명별 Peak 트래픽(Mbps) / 전송량(GByte) / 스토리지 사용량(GByte)
상품별 요금	Cache / Storage / 부가서비스 별 이용 금액과 비율 차트
트래픽 현황 · 전송량 현황	조회 월의 일별 트래픽, 전송량 그래프

유의 — 현재 월의 사용량 데이터는 확정된 데이터가 아니며, 월말 실제 과금 데이터와 차이가 있을 수 있습니다.

CDN 이용 현황 전체 화면

$CDN 이용 현황 전체 화면$

CDN · 이용 현황 – 세부

이용 현황은 현재 월 또는 지난 월을 조회할 수 있으며, 조회한 월에 따라 표시되는 항목이 달라집니다. 각 데이터는 카드 우측 상단의 팝업 버튼을 클릭해 자세히 확인할 수 있습니다.

현재 월 조회 시

항목	설명
현재까지 이용 금액	서비스 사용 금액에서 할인 금액 등을 제외한 금액
예상 금액	현재까지 사용된 서비스 이용 금액을 기반으로 할인율, 부가서비스 등을 반영하여 산출된 예상 금액 (VAT, 크레딧 미포함)
전월 청구 금액	직전 월의 확정 청구 금액

예상 금액은 사용량에 따른 예측치로서 실제 청구 금액과 다를 수 있습니다.

지난 월 조회 시

항목	설명
청구 금액	조회 월의 확정 청구 금액과 전월 대비 증감률
상세 이용 내역	조회 월의 상세 이용 내역 페이지로 이동하는 링크
청구 내역서	조회 월의 청구 내역서 페이지로 이동하는 링크

사용 현황 · 상품별 요금

고객별 사용 현황(Peak 트래픽, 전송량, 스토리지 사용량) 또는 사용하고 있는 서비스의 상품별(Cache / Storage / 부가서비스) 요금 현황을 확인할 수 있습니다.

트래픽 현황 · 전송량 현황

캐시 서비스에서 사용한 트래픽, 전송량에 대한 일별 사용량 그래프를 확인할 수 있습니다. 팝업 버튼을 클릭하면 그래프가 확대됩니다.

현재 월 조회 — 이용 금액 카드

지난 월 조회 — 청구 금액 · 링크

사용 현황 · 상품별 요금

트래픽 현황 그래프

전송량 현황 그래프

CDN · 상세 이용 내역

서비스의 각 월별 사용량을 자세히 확인할 수 있습니다.

제공 범위

항목	설명
조회 대상	SPEEDY 에서 과금이 확정된 지난 월 데이터만 제공
내용	서비스·상품별 사용량과 이용 금액, 할인·부가서비스 내역
다운로드	상세 자료는 Excel 파일로 다운로드 제공

상세 이용 내역 화면

CDN · 청구 내역서

서비스의 월별 청구 내역을 확인할 수 있습니다.

제공 범위

항목	설명
조회 대상	SPEEDY 에서 과금이 확정된 지난 월 데이터만 제공
내용	청구 금액(부가가치세 포함), 서비스별 청구 내역(서비스명·과금방식·약정·사용용량·과금용량·단가·청구금액, 부가가치세 미포함), 합계 금액, 입금정보·문의처
다운로드	내역서 다운로드 버튼으로 청구 내역서 PDF 다운로드

청구 내역서 화면

CDN · 통계 – 캐시

이용하고 있는 캐시 서비스에 대한 통계 데이터를 제공합니다. 고객, 도메인, 벤더 단위로 사용량 그래프를 확인할 수 있으며 원하는 날짜의 데이터를 조회할 수 있습니다.

조회 조건

항목	설명
고객명 / 도메인	통계를 조회할 고객과 도메인 선택 (도메인 복수 선택 가능)
통계 항목 탭	트래픽 / 전송량 / 요청수 / 응답 코드 / 히트율 / 동시 접속자 / 방문자 / ISP / User Agent OS / User Agent Browser / 접속 국가
구분	고객 단위 / 도메인 단위 / 벤더 단위 — 그래프를 그리는 집계 단위
조회 날짜	오늘 / 어제 / 최근 3일 / 최근 7일 / 이번달 / 지난달 / 직접 기간 선택
필터 · 조회	필터로 조건을 좁힌 뒤 조회, 초기화로 조건 원복

그래프

조회 기간의 그래프와 함께 Peak 값(발생 시각 포함)이 표시됩니다. 우측 상단 메뉴에서 그래프 이미지를 다운로드할 수 있고, 팝업 버튼으로 확대해 볼 수 있습니다.

통계 – 캐시 화면

CDN · 통계 – 오리진

캐시 서비스에서 이용 중인 오리진에 대한 통계 데이터를 제공합니다. 고객, 도메인, 벤더 단위로 차트 라인을 그릴 수 있으며 원하는 날짜의 데이터를 조회할 수 있습니다.

제공 항목

항목	설명
트래픽	오리진 구간 트래픽(bps)
전송량	오리진에서 캐시 서버로 전송된 양
요청수	캐시 서버가 오리진에 보낸 요청 수
응답 코드별 요청수	오리진 응답 코드(2xx/3xx/4xx/5xx) 별 요청 수

오리진 통계는 위 4개 항목만 제공됩니다. 히트율·방문자·ISP 등 나머지 항목은 통계 – 캐시 에서 확인합니다.

통계 – 오리진 화면

CDN · 통계 – 스토리지

이용하고 있는 스토리지 서비스에 대한 통계 데이터를 제공합니다.

제공 조건

항목	설명
대상	SPEEDY 스토리지 서비스를 이용하는 경우에만 데이터 제공
내용	스토리지 사용량 추이 그래프
조회 조건	고객명 / 도메인 (최근 2개월 내 스토리지 사용량이 있는 도메인만 표시)
구분	고객 단위 / 도메인 단위
조회 날짜	이번달 / 지난달 / 직접 기간 선택

통계 – 스토리지 화면

CDN · 퍼지 – 실행

캐시 서비스의 컨텐츠를 갱신하기 위해 퍼지를 실행할 수 있습니다. 퍼지는 캐시 서버에 저장되어 있는 컨텐츠를 제거하며, 이후 엔드 유저의 요청이 있을 때 오리진 서버로부터 컨텐츠를 새롭게 가져옵니다.

실행 화면 구성

항목	설명
고객명 / 도메인	퍼지를 실행할 고객과 도메인 선택
퍼지 방식	아이템(지정한 경로만) / 전체(도메인 전체)
퍼지 대상	도메인을 제외한 컨텐츠 경로 입력 (예: `/img/test.jpg`)
입력 규칙	여러 개일 경우 한 줄에 하나씩 · 한 번에 최대 100개 URL · 총 10,000 Byte 이하 · 알파벳 대/소문자 구분
실행하기	퍼지 요청 전송
퍼지 요청 결과	Request Time, CDN Service, Purge Range, Purge URL 별 Success / Failed, Purge ID 표시 — 처리 완료까지 약 1분 소요

유의 — 퍼지를 실행하면 캐시 서버가 오리진 서버에서 컨텐츠를 새롭게 가져오므로 오리진 서버에 부하를 줄 수 있습니다. 최상위 폴더를 퍼지하면 하위 파일 요청 시 부하가 커지므로 직전 상위 폴더 또는 파일 단위 퍼지를 권고합니다.

퍼지 – 실행 화면

CDN · 퍼지 – 히스토리

퍼지를 실행한 결과에 대한 내역을 확인할 수 있습니다.

조회 항목

항목	설명
조회 조건	고객명 / 도메인 / 검색 날짜 / 퍼지 대상(URL) — 퍼지 대상을 비워 두면 전체 결과 표시
목록	요청시간, 퍼지 방식, 퍼지 대상, CDN Service, 완료율, 완료시간, 완료상태, 퍼지 실행 계정
완료상태	complete(완료) / proceeding(진행 중) / error(오류)

퍼지 – 히스토리 화면

CLOUD · 이용 현황 – 전체 화면

이용 현황 페이지에서는 현재 사용하고 있는 CLOUD 서비스에 대한 전반적인 이용 현황을 확인할 수 있습니다.

화면 구성

항목	설명
조회 조건	연도 / 월 선택 후 조회 — 현재 월 또는 지난 월 조회 가능
현재까지 이용 금액 · 예상 금액 · 전월 청구 금액	CDN 이용 현황과 동일한 금액 카드
프로젝트별 요금	사용 중인 프로젝트별 이용 금액
상품별 요금	Compute / Database / Storage 등 상품별 이용 금액과 비율 차트
리전별 요금	리전(한국(평촌) / 한국(판교) / 글로벌 등)별 이용 금액
일별 요금 그래프	일별 이용 금액과 누적 이용 금액 그래프

유의 — 현재 월의 사용량 데이터는 확정된 데이터가 아니며, 월말 실제 과금 데이터와 차이가 있을 수 있습니다.

CLOUD 이용 현황 전체 화면

CLOUD · 이용 현황 – 세부

조회한 월에 따라 표시되는 항목이 달라지며, 각 데이터는 카드 우측 상단의 팝업 버튼을 클릭해 자세히 확인할 수 있습니다.

현재 월 조회 시

항목	설명
현재까지 이용 금액	서비스 사용 금액에서 할인 금액 등을 제외한 금액
예상 금액	현재까지 사용된 서비스 이용 금액을 기반으로 할인율, 부가서비스 등을 반영하여 산출된 예상 금액 (VAT, 크레딧 미포함)
전월 청구 금액	직전 월의 확정 청구 금액

예상 금액은 사용량에 따른 예측치로서 실제 청구 금액과 다를 수 있습니다.

지난 월 조회 시

항목	설명
청구 금액	조회 월의 확정 청구 금액과 전월 대비 증감률
상세 이용 내역 · 청구 내역서	조회 월의 각 페이지로 이동하는 링크

프로젝트별 · 상품별 요금

사용 중인 프로젝트별 요금 또는 서비스 상품별(Compute / Database / Storage 등) 요금 현황을 확인할 수 있습니다.

리전별 요금 · 일별 요금 그래프

CLOUD 서비스에서 사용한 리전별 요금을 확인할 수 있으며, 일별 이용 금액과 누적 이용 금액을 그래프로 제공합니다.

현재 월 조회 — 이용 금액 카드

지난 월 조회 — 청구 금액 · 링크

프로젝트별 · 상품별 요금

리전별 요금

일별 요금 그래프

CLOUD · 상세 이용 내역

서비스의 각 월별 사용량을 자세히 확인할 수 있습니다.

제공 범위

항목	설명
조회 대상	SPEEDY 에서 과금이 확정된 지난 월 데이터뿐만 아니라 현재 월의 사용량 데이터도 확인 가능
내용	프로젝트·상품·리전별 사용량과 이용 금액
다운로드	상세 자료는 Excel 파일로 다운로드 제공

유의 — 현재 월의 사용량 데이터는 확정된 데이터가 아니며, 월말 실제 과금 데이터와 차이가 있을 수 있습니다.

CLOUD 상세 이용 내역 화면

CLOUD · 청구 내역서

서비스의 월별 청구 내역을 확인할 수 있습니다.

제공 범위

항목	설명
조회 대상	SPEEDY 에서 과금이 확정된 지난 월 데이터만 제공
내용	청구 금액(부가가치세 포함), Cloud 사용금액, 부가서비스(이용 시), 할인 금액, 합계 금액, 부가가치세, 입금정보·문의처
다운로드	청구 내역서(PDF) · 상세 자료(Excel) 2가지 — 프로젝트·상품별 내역은 상세 이용 내역 화면 또는 상세 자료에서 확인

CLOUD 청구 내역서 화면

설정 · 계정

포털 로그인에 사용되는 계정을 관리합니다. 계정의 계정 관리 권한에 따라 화면이 다릅니다.

계정 관리 권한	설명
write	같은 고객사의 계정 목록 전체 조회(아이디 또는 성명 검색), 계정 추가 · 수정 · 삭제
read	본인 계정 정보만 수정 (설정 > 계정 클릭 시 바로 본인 정보 수정 화면으로 이동)
disable	설정 > 계정 메뉴가 표시되지 않음

항목	설명
계정 추가 · 수정 항목	활성화 / 비활성화, 아이디(E-Mail), 비밀번호, 이름, 고객 범위(전체 / 선택), 접근 권한, 메모
접근 권한	계정 관리 · CDN 통계 · 오리진 통계 · 스토리지 통계 · CDN 퍼지 · CDN 빌링 · Cloud 빌링 메뉴별로 write / read / disable 지정
비밀번호 규칙	8~50자, 사용할 수 없는 문자: " ` ^ % + & < > # \|

계정 관련 문의 : speedy@speedykorea.com